컨텐츠 바로가기 영역
본문으로 바로가기

고객 지원 서비스의 차이가
곧 품질입니다.

365일 24시간 전문 서비스를 제공하는 기업메일 메일나라

  • 고객 지원
  • 공지사항

[공지] 개인정보처리내역 개정안내

2018-10-05

안녕하세요. 메일나라입니다.
메일나라를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사드립니다.
고객 정보 보호 및 당사 서비스 개선을 위해 행정안전부 고시 제2017-1호에 의거하여 "개인정보처리내역"을 개정하였습니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 계속 노력하는 메일나라가 되겠습니다.
감사합니다.

[개인정보처리내역 개정안내]
▶ 약관변경 공지기간 : 2018년 10월 5일(금)~2018년 10월 11일(목)
▶ 약관변경 실적용일 : 2018년 10월 12일(금)
▶ 약관변경 주요내용:
변경 전 변경 후
개인정보처리방침
개인정보처리내역
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
수집 정보 중에서 필수항목을 입력하지 않으면 서비스 이용 시 제한이 있습니다. 단, 선택항목은 입력하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
수집 정보 중에서 필수항목을 입력하지 않으면 서비스 이용 시 제한이 있습니다. 단, 선택항목은 입력하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 브라우저 정보, 접속 기기 정보, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
2. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.
① 성명, 아이디, 비밀번호, 개인인증 정보: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
② 법인명, 대표자명, 사업자등록번호, 사업자소재지, 업종, 업태: 회원제 서비스 이용에 따른 법인 확인 절차에 이용
③ 이메일 주소, 전화번호(휴대폰, 전화번호): 고지사항의 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로 확보, 요금 결제 사항 등에 대한 안내
④ 은행계좌정보, 신용카드정보: 유료 서비스 사용에 대한 결제
⑤ 주소, 전화번호: 청구서 발송, 경품 발송을 위한 배송 위치 확보
⑥ 주민등록번호: 관계 법령이 이용을 허용하는 경우
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
2. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.
① 성명, 아이디, 비밀번호, 개인인증 정보: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
② 법인명, 대표자명, 사업자등록번호, 사업자소재지, 업종, 업태: 회원제 서비스 이용에 따른 법인 확인 절차에 이용
③ 이메일 주소, 전화번호(휴대폰, 전화번호): 고지사항의 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로 확보, 요금 결제 사항 등에 대한 안내
④ 은행계좌정보, 신용카드정보: 유료 서비스 사용에 대한 결제
⑤ 주소, 전화번호: 청구서 발송, 경품 발송을 위한 배송 위치 확보
⑥ 주민등록번호: 관계 법령이 이용을 허용하는 경우
⑦ IP Adress, 브라우저 정보, 접속 기기 정보, 쿠키 : 로그인 간소화 및 맞춤형 정보제공, 이용자 정보 보호 목적의 IP 접속제어를 위한 정보 확보
5. 개인정보취급 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
개인정부 취급 위탁을 받는 자(수탁자) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
엠지신용정보㈜ 미납요금에 대한 채권 추심 위탁업무 종료 혹은 위탁계약 종료까지
한국비트코인거래소㈜ 고객상담업무 지원 회원 탈퇴 시, 위탁업무종료 혹은 위탁계약 종료까지
㈜아이네임즈 KR국가도메인 등록대행 회원 탈퇴 시, 위탁업무종료 혹은 위탁계약 종료까지
5. 개인정보취급 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

개인정부 취급 위탁을 받는 자(수탁자) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
주식회사 블록체인서비스 고객상담업무 지원 회원 탈퇴 시, 위탁업무종료 혹은 위탁계약 종료까지
㈜아이네임즈 KR국가도메인 등록대행 회원 탈퇴 시, 위탁업무종료 혹은 위탁계약 종료까지
10. 개인정보 보호의 기술적/관리적 보호 대책
1. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실,도난,유출,변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.
1) 기술적 대책
(1) 이용자의 비밀번호는 암호화되어 보호되고 있으며, 이용자 본인 외에는 알 수 없습니다.
(2) 회사는 이용자의 개인정보를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 또한 개인정보의 송, 수신 시 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
(3) 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하는 등 이용자의 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
(4) 회사는 시스템에 대한 침입차단 시스템(방화벽)을 통한 접근통제, 권한 관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추고 이를 유지할 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.
2) 관리적 대책
(1) 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다
(2) 회사는 개인정보처리자를 대상으로 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
(3) 회사는 개인정보보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보처리방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다
(4) 개인정보처리시스템의 접속 기록을 최소 6개월이상 보관하며 접속기록이 위/변조 및 도난, 분실되지 않도록 반기별로 1회이상 점검하는 등의 관리를 하고 있습니다.
(5) 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
2. 이와 같은 회사의 노력이외에 이용자는 아이디와 비밀번호, 주민등록번호 등의 개인정보가 인터넷 상에 노출되거나 타인에게 유출되지 않도록 주의하여야 하며, 이용자 본인의 부주의나 관리 소홀 등 회사가 관리하지 않는 영영에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 따라서 이용자의 아이디와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하고, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용하는 경우에 개인정보의 보안을 위해서는 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.
4. 또한 이용자는 비밀번호를 자주 바꿔 주시는 것이 좋으며, 비밀번호는 영문, 숫자, 특수 문자 등을 혼합하여 타인이 유추하기 어려운 것을 사용하는 것이 좋습니다.


* 개인정보처리내역 개정 공지 기간 중 별도의 이의 제기를 하지 않으실 경우 본 개정 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
* 개인정보처리내역 개정으로 인하여 서비스 이용을 원치 않으시는 고객님께서는 개인정보취급방침의 변경내용 발효시점인 2018년 10월 12일(금) 이전까지 서비스 관리사이트인 마이다이렉트(www.mydirect.co.kr)내 질문답변게시판과 기술지원센터를 통해 거부의사를 표할 수 있으시며, 거부의사를 나타낸 고객님들께서는 이용중이신 서비스의 계약이 해지 처리됩니다.

TOP